Produkt: Suwnica pomostowa dwudźwigarowa
Model: LH
Parametry: 10t-10,5m-12m
Napięcie zasilania: 380 V, 50 Hz, 3 fazy
Kraj pochodzenia: Kazachstan
Lokalizacja projektu: Ałmaty
W zeszłym roku SEVENCRANE zaczęło wchodzić na rynek rosyjski i wyjechało do Rosji, aby wziąć udział w wystawach. Tym razem otrzymaliśmy zamówienie od klienta z Kazachstanu. Od otrzymania zapytania do sfinalizowania transakcji minęło zaledwie 10 dni.
Po standardowym potwierdzeniu parametrów, w krótkim czasie przesłaliśmy do klienta wycenę wraz z certyfikatem naszego produktu oraz certyfikatem firmy. W tym samym czasie klient powiedział naszemu sprzedawcy, że również czeka na wycenę od innego dostawcy. Kilka dni później wysłano dwudźwigarową suwnicę pomostową zakupioną przez poprzedniego rosyjskiego klienta naszej firmy. Model okazał się taki sam, więc udostępniliśmy go klientowi. Po przeczytaniu klient poprosił swój dział zakupów o kontakt ze mną. Klient ma pomysł odwiedzenia fabryki, ale ze względu na dużą odległość i napięty harmonogram nie podjął jeszcze decyzji, czy przyjechać. Pokazaliśmy więc naszym klientom zdjęcia z naszej wystawy w Rosji, zdjęcia grupowe klientów z różnych krajów odwiedzających naszą fabrykę, zdjęcia stockowe naszych produktów itp.
Po przeczytaniu klient podjął inicjatywę i przesłał nam ofertę oraz rysunki od innego dostawcy. Po sprawdzeniu potwierdziliśmy, że wszystkie parametry i konfiguracje były dokładnie takie same, jednak ich cena była znacznie wyższa od naszej. Informujemy naszych klientów, że z naszego profesjonalnego punktu widzenia wszystkie konfiguracje są dokładnie takie same i nie ma problemu. Klient ostatecznie decyduje się na współpracę z naszą firmą.
Następnie klient powiedział, że jego firma rozpoczęła zakupydwudźwigarowe suwnice mostowew zeszłym roku, a firma, z którą się początkowo skontaktowali, była firmą oszukańczą. Po wysłaniu wpłaty nie było już żadnych wieści, więc nie ma wątpliwości, że nie otrzymali żadnych maszyn. Nasi pracownicy sprzedaży przesyłają naszym dotychczasowym klientom wszystkie dokumenty, takie jak zezwolenie na prowadzenie działalności naszej firmy, rejestracja handlu zagranicznego i zaświadczenie o koncie bankowym, aby wykazać autentyczność naszej firmy i uspokoić naszych klientów. Następnego dnia klient poprosił nas o symulację umowy. W końcu nawiązaliśmy szczęśliwą współpracę.
